Digital und persönlich: Das neue SistigEnergie Kundenportal ab 2026

Die Anforderungen an eine moderne, transparente und effiziente Kundenkommunikation wachsen stetig. SistigEnergie geht diesen Weg konsequent mit und erweitert ab 2026 das Serviceangebot: Ein neues Online-Kundenportal ergänzt die bisherigen Kontaktwege und macht das Verwalten Ihrer Energieverträge noch einfacher und komfortabler.

Was das Kundenportal bietet
Im neuen Kundenportal können Sie künftig rund um die Uhr bequem von Zuhause oder unterwegs:

• alle Ihre Verträge einsehen
• Vertragsdaten prüfen und bestimmte Anpassungen vornehmen
• Rechnungen einsehen, herunterladen und digital archivieren
• wichtige Dokumente sicher hochladen
• Nachrichten senden und Fragen klären

Damit erhalten Sie an einem zentralen Ort einen vollständigen Überblick über Ihre Kundenbeziehung mit SistigEnergie – transparent, aktuell und jederzeit verfügbar.

Schritt in Richtung digitale Zukunft
Mit dem Kundenportal machen wir einen wichtigen Schritt hin zu einer modernen und effizienten Gestaltung der Kundenkommunikation und des Vertragsmanagements. Digitale Prozesse sparen Zeit, reduzieren Papierverbrauch und unterstützen damit auch unsere Nachhaltigkeitsziele. Gleichzeitig hilft die Bündelung aller Informationen in einem Portal, Abläufe für beide Seiten zu vereinfachen und Rückfragen schneller zu klären.

Persönlicher Service bleibt bestehen
Trotz aller digitalen Möglichkeiten bleibt eines unverändert: Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch weiterhin persönlich für alle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung – telefonisch, per E‑Mail oder vor Ort. Das neue Kundenportal versteht sich als zusätzliches Angebot, nicht als Ersatz der vertrauten Kontaktwege.

Wie es weitergeht
Rechtzeitig vor dem Start im Jahr 2026 informieren wir Sie ausführlich über alle Funktionen und Vorteile des Portals. Dann erhalten Sie auch Ihre persönlichen Zugangsdaten und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die erste Anmeldung.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen den nächsten Schritt in Richtung moderner, digitaler und gleichzeitig persönlicher Kundenbetreuung zu gehen.